Les réservations sont ouvertes pour les visites à distance à partir du 23 novembre 2026. Les visites en personne seront bientôt disponibles.
POLITIQUES CLIENTS
Ces politiques protègent le temps de rendez-vous, la confidentialité et l’équité.
Annulations
Prévenez au moins 48 heures à l’avance. Avec un préavis suffisant, le dépôt peut être transféré une fois ou remboursé sur demande. À moins de 48 heures, 50 % est facturé; une absence est facturée à 100 %. Si Afiyah annule, aucun frais. Les urgences documentées peuvent être examinées individuellement.
Retards
Si vos formulaires ne sont pas terminés, arrivez 10 à 15 minutes tôt. Plus de 10 minutes de retard peut raccourcir la visite ou imposer un report; le tarif prévu peut encore s’appliquer.
Paiement
Le paiement est dû au moment du service. Afiyah fonctionne en paiement privé et ne facture pas les assurances. Les paiements sécurisés passent par CharmHealth. HSA ou FSA dépend de votre régime.
Explorer les services et tarifsSéries de soins
Une série prépayée expire 12 mois après l’achat et n’est utilisable que par l’acheteur. Consultations, produits, tests et services hors série ne sont pas inclus. Les visites inutilisées suivent l’accord signé et la loi applicable.
Communication
Utilisez CharmHealth pour questions cliniques, documents et informations médicales. Les messages ne sont pas surveillés en continu. Une autorisation écrite est requise pour transmettre un dossier.
Dossiers
Si vous n’avez pas d’assurance ou ne l’utilisez pas, vous pouvez demander une estimation de bonne foi des frais attendus. Le coût final peut changer selon vos besoins ou services.
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